8月25日上午,市醫保局聯合周莊鎮行政審批局,在周莊村便民服務站開展“為民服務零距離”醫保開放日活動,通過醫保服務“你問我答”、辦事流程“情景講演”、政策“故事會”、建議“大家談”等環節,進一步暢通政府部門與群眾的溝通渠道,打通聯系服務群眾“最后一公里”。周莊鎮參保企業和群眾代表共30余人參加活動。
市醫?;鸸芾碇行墓ぷ魅藛T現場為群眾提供家庭賬戶共濟辦理、醫保電子憑證激活、醫保政策咨詢等服務,對醫保高頻業務進行宣傳講解,發放相關宣傳品。參保企業和群眾代表體驗了解“15分鐘醫保服務圈”村級服務開展情況。
工作人員結合實際案例,對《江蘇省醫療保障條例》進行了詳細解讀,幫助企業和群眾加深對醫保政策的理解掌握。代表們踴躍發言,就關心關注的企業參保繳費、生育津貼發放等問題談感受提建議,為醫保工作獻計獻策。
政府開放日活動對于提升醫保治理水平、促進醫保服務公平可及具有重要意義。市醫保局將不斷深化政務公開,堅持陽光透明,努力提升群眾對醫保工作的知曉度、感受度和滿意度。